หนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมและสะดวกที่สุดในการรับความช่วยเหลือทันทีคือผ่านฟีเจอร์แชทสดของ Fun88 บริการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจะเชื่อมต่อผู้เล่นโดยตรงกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ผู้ใช้สามารถคลิกที่ไอคอนแชทสดบนเว็บไซต์เพื่อเริ่มการสนทนา
สำหรับผู้เล่นที่ต้องการรูปแบบการสื่อสารที่เป็นทางการมากขึ้นหรือต้องการให้ข้อมูลโดยละเอียดฟัน88ให้การสนับสนุนทางอีเมล ผู้เล่นสามารถส่งคำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนดบนเว็บไซต์
Fun888 ยังให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์สำหรับการสอบถามข้อมูลเร่งด่วนหรือปัญหาที่ต้องได้รับการดำเนินการในทันที หมายเลขติดต่อสำหรับภูมิภาคต่างๆ ระบุไว้บนเว็บไซต์ ช่วยให้ผู้เล่นเชื่อมต่อกับทีมสนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์ในช่วงเวลาที่กำหนด